1974–1991
Alfred Mackは、ColumbusでMack Mattressをオープンします。
1974年、Alfred Mackは、高品質なブランドマットレスを適正な価格で提供するという実用的なアイデアとともに事業を立ち上げました。Mackの第一章はCleveland Avenueで始まりました。
1974年から続く、Columbusのファミリーストーリー
50年以上にわたり、まずはお客様の声に耳を傾けてきました。
理想のマットレス選びは、お客様の声に耳を傾けることから始まります。Alfred Mackによる最初のColumbus店舗から、今日その名を継承する家族に至るまで、私たちの責任は常に個人的なものであり続けてきました。誠実に導き、私たちが提供する眠りの質に責任を持つこと。
変わらないもの
理想のマットレス選びは、あなたの声に耳を傾けることから始まります。
Mackにとって、「耳を傾けること」は決して新しい約束ではありません。それは、地域に根ざした店舗がいかにして人々が再び訪れたくなる家族経営のビジネスへと成長したか、そして、今日においても私たちがすべての有益なマットレスに関する対話をどのように始めているかを示すものです。
三世代。一つの責任。
Mackという名前を支える人々。
1987–2026
デビッドとシェリーがその意志を継いでいます。
デビッドは1987年にファミリービジネスに加わりました。アルフレッドの娘であるシェリーは、お客様をサポートすることに真の喜びを見出しました。翌年にはSawmill Road店がオープンし、ColumbusにおけるMackの新たな章となりました。
2018年–現在
ブライアンとジョーダンは、次の50年に向けて歩みを進めています。
今日、ブライアンとアルフレッドの孫娘であるジョーダンは、家族の成長とともにMackを次世代へと引き継いでいます。彼らの目標は、単にベッドを販売することではありません。まずお客様の声に耳を傾け、価値ある違いを分かりやすく伝え、出産前から出産中、そして出産後も長く、より多くの人々がサポートされていると感じられるようお手伝いすることです。
そのストーリーがあなたにとって何を意味するのか
Support You Can Feel™、それは心地よい関係そのものです。
サポートはマットレスの中から始まり、お選びいただく間も続き、そして製品がご自宅に届いた後も変わらず続きます。そうすることで、積み重ねてきた家族の歴史が、今日お買い物をされるお客様にとって価値あるものとなるのです。
マットレスの中に
サポートとは、肌で感じられるものであるべきです。それぞれの選択肢がどのようにクッション性を発揮し、体を支え、体に反応するかを比較するお手伝いをいたします。
お選びいただく間
まずは、うまくいっていない点から始めましょう。私たちは、意味のある違いをより分かりやすく説明し、お客様が納得して決断できるためのゆとりを提供します。
お届け後
ご購入後の疑問も、それで終わりではありません。ご購入前、ご購入中、そしてお届けから長い時間が経過した後でも、私たちは常に真のサポートを提供し続けます。
Mackのファミリーアルバムより
Columbusに織り込まれたビジネス。
次なる章へ
変わらぬ責任を、現代のショッピングスタイルに合わせて。
製品と技術は進化し続けます。しかし、私たちの理念は変わりません。真摯に耳を傾け、分かりやすく説明し、プレッシャーを与えることなくお客様の選択をサポートすること。オンラインで始めるか、あるいはSawmill Roadで全く異なる数種類の寝心地を比較してみてください。
あなたの睡眠スタイルを教えてくださいまずは、あなたに必要なものから始めましょう。
ご自宅でご覧いただくか、Sawmill Roadへお越しいただき、マットレスの寝心地を直接お確かめください。何から始めればよいか分からない場合でも、そこから始めるのは決して間違いではありません。
